Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023 r.

PlanteŁati szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i chronimy, oraz jakie masz prawa w związku z Twoimi danymi osobowymi.

1. Gromadzone informacje

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, numer i seria dowodu osobistego lub paszportu, numer prawa jazdy.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane płatnicze: informacje o karcie kredytowej/debetowej, informacje bankowe (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności).
  • Dane dotyczące wypożyczenia: informacje o wypożyczonych motocyklach, datach wypożyczenia, trasach, itd.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, dane o logowaniu, strefa czasowa, informacje o wyświetlanych stronach.

2. Źródła danych

Gromadzimy dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie - poprzez formularze na naszej stronie, korespondencję e-mail, telefon lub osobiście.
  • Automatycznie podczas korzystania z naszej strony - poprzez pliki cookie i podobne technologie.
  • Od stron trzecich - możemy otrzymywać dane od dostawców usług płatniczych, biur informacji kredytowej (w celu weryfikacji zdolności kredytowej) lub partnerów biznesowych.

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja umowy wypożyczenia motocykla.
  • Kontakt w sprawie rezerwacji, zmian w wypożyczeniu, lub innych kwestii związanych ze świadczonymi usługami.
  • Przetwarzanie płatności i zarządzanie kaucjami.
  • Weryfikacja tożsamości i uprawnień do kierowania motocyklem.
  • Prowadzenie działań marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
  • Dostosowanie naszej strony internetowej do Twoich potrzeb.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa motocykli (np. monitoring GPS).
  • Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy wypożyczenia motocykla.
  • Zgoda - gdy wyraźnie udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych (np. na otrzymywanie informacji marketingowych).
  • Prawnie uzasadniony interes - gdy przetwarzanie jest niezbędne dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez PlanteŁati (np. zapewnienie bezpieczeństwa motocykli).
  • Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na PlanteŁati.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Standardowo:

  • Dane związane z umową wypożyczenia: do 6 lat od zakończenia umowy (zgodnie z terminami przedawnienia roszczeń).
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody.
  • Dane z monitoringu/GPS: do 3 miesięcy od zakończenia wynajmu (o ile nie są potrzebne dłużej ze względu na toczące się postępowania).

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Pracownikom i współpracownikom PlanteŁati w zakresie niezbędnym do realizacji ich obowiązków.
  • Dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT, dostawcy systemów płatności, firmy ubezpieczeniowe).
  • Organom ścigania i innym organom państwowym, gdy jest to wymagane przez prawo.

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, użyciem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do Twoich danych osobowych jest ograniczony tylko do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają uzasadnioną potrzebę biznesową, aby znać te dane.

8. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia swoich danych (w określonych okolicznościach).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.
  • Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 123 456 789
  • Adres: ul. Motocyklowa 123, 00-001 Warszawa, Polska